| 
View
 

gældsrådgivning

Page history last edited by Jesper Buchholdt Gjørup 3 years, 11 months ago

Gældsrådgivning handler om at hjælpe mennesker med økonomiske problemer med at komme godt videre i livet.

 

"Formålet med økonomi- og gældsrådgivning er at rådgive eller vejlede borgere, der har vanskeligheder ved at imødegå deres økonomiske forpligtelser eller betale deres husleje, til at få kontrol over deres private økonomi- og gældsproblemer."

(Helle Hygum Espersen mfl 2016, forordet)

 

I perioden 2008-2016 har flere forskellige ministerier uddelt satspuljemidler til økonomi- og gældsrådgivning til forskellige målgrupper (socialt udsatte borgere, udsættelsestruede lejere, borgere på offentlig forsørgelse) (Helle Hygum Espersen mfl 2016: 6)

 

KORAs kortlægning i 2016 viste at organisering og finansiering af gældsrådgivning varierer en del mellem de europæiske lande.

Kilde: Helle Hygum Espersen mfl 2016: 28-29 

 

Der blev 2018 oprettet en ansøgningspulje i Socialstyrelsen, hvor organisationer kunne søge om økonomisk støtte tid det.

 

Samtidig er gældsrådgivning også en ydelse, som sælges på det private marked for finansielle ydelser. Der er firmaer tilbyder borgere en abonnementsordning, som de kan få hjælp til økonomistyring, budgetlægning, forhandling med kreditorer, ansøgning om gældssanering mm.

 

TV3 har i mange år udsendt programmet Luksusfælden, hvor to gældsrådgivere kommer ud til enkeltpersoner og især par med økonomiske problemer. I udsendelsen indsamler gældsrådgiverne oplysninger fra kontoudtog mm og præsenterer parret for deres aktuelle forbrug fordelt på forskellige poster. For at synliggøre skabe overblik over forbruget -og problemerne - lægges 1000-kronesedler på på et bord.

 

Mange mennesker har gæld. Det er helt almindeligt at tage et kreditforeningslån for at kunne købe et hus eller en ejerlejlighed.

Mange danskere tager et banklån for at købe større forbrugsgode, som fx en bil, en vaskemaskine, en cykel eller lignede

På samme måde til butikker, som sælger varige forbrugsgoder (biler, fjernsyn, smartphones, campingvogne,  hårde hvidevarer), en afdragsordning

 

En af de store udfordringer er kviklån, hvor private virksomheder tilbyder hurtigere lån til en meget høj rente, uden kreditvurdering af kunderne.

Det bidrager til, at mange unge og socialt udsatte opbygger en stor gæld, som de ikke kan betale tilbage.

 

Borgere i målgruppen for gældsrådgivning er meget forskellige. Fælles for dem er typisk, at de har mistet overblikket over deres økonomi, gæld og udgifter.

  • mennesker med stor gæld, som de har svært ved at betale tilbage
  • mennesker på overførselsindkomster, som er i en situation præget af langvarig relativ fattigdom
  • lejere i fare for at blive opsagt, fordi de har huslejerestancer
  • unge mennesker, der har taget kviklån, købt på afbetaling, er spilafhængige og/eller har et højere privatforbrug end deres indtægter kan finansiere.
  • voksne, der på grund af sociale begivenheder (fx misbrug, skilsmisse og/eller arbejdsløshed)  er kommet i økonomiske problemer
  • socialt udsatte med komplekse sociale problemer. Nogle mennesker med misbrug kommer fx i gæld til pushere og andre personer i det kriminelle miljø, fx rockere.

 

Nogle af de organisationer, som har ydet - og muligvis stadig yder - gældsrådgivning er:

  1. advokatfirmaer
  2. banker/pengeinstitutter
  3. Forbrugerrådet
  4. Frelsens Hær 
  5. KFUMs Sociale Arbejde 
  6. Mødrehjælpen
  7. Private firmaer, der har specialiseret sig i økonomisk rådgivning
  8. Settlementet 
  9. Den Sociale retshjælp 

 

Gældsrådgivning foregår mange steder som frivilligt socialt arbejde.

 

Socialministeriet finansierede i perioden 2009-2012 fem frivillige gældsrådgivningsprojekter rettet mod socialt udsatte drevet af:

Forbrugerrådet, Frelsens Hær, Settlementet, Den Sociale Retshjælp og KFUM's Sociale Arbejde

Rådgivningen blev tilbudt i København, Taastrup, Aarhus, Odense, Aalborg, Esbjerg, Kolding og Haderslev. 

 

Målgrupperne for den frivillige gældsrådgivning var gældstyngede, socialt udsatte borgere. Mange af modtagerne er enlige, lejere, på kontanthjælp eller anden overførselsindkomst. Mange har psykiske problemer og har (haft) misbrug.

Gælden varierer meget. 

 

Udbyttet af rådgivningen var fx:

  1. Overblik over udgifter
  2. Budget: udregning af betalingsevne
  3. Aftale med kreditorerne

 

Der var var cirka 250 frivillige tilknyttet gældsrådgivningerne. Mange af dem var bankuddannede. Nogle var socialfagligt uddannede. Andre jurister.

 

Frivillig rådgivning har en række fordele. Det giver en mere ligeværdig relation. Rådgiverne har ikke den magt, som kendetegner ansatte i banker og myndighedsfunktioner. 

 

Rådgivningen kan fx handle om

  1. afbetalingsaftaler
  2. afdragsordninger 
  3. afhjælpning af sociale problemer 
  4. aftaler med kreditorer 
  5. betaling af husleje og andre regninger
  6. budgetlægning
  7. fattigdom
  8. forbrug
  9. forbrugslån
  10. forebyggelse af sociale problemer 
  11. forpligtelser overfor kreditorer
  12. gældsproblemer 
  13. gældssanering
  14. husholdningsregnskab 
  15. indtægtsmuligheder 
  16. juridiske spørgsmål
  17. kreditorer
  18. lån 
  19. opsparing 
  20. privatøkonomi 
  21. renter 
  22. rettigheder
  23. risiko for at miste sin bolig 
  24. RKI-registret for dårlige betalere / mennesker med misligeholdt gæld 
  25. udgifter 
  26. økonomiske forpligtelser
  27. økonomiske problemer 

 

Nogle af gældsrådgivningernes samarbejdspartnere er:

  1. boligforeninger
  2. forsorgshjem
  3. fængsler
  4. genbrugsbutikker 
  5. kreditorer (fx banker og virksomheder) 
  6. psykiatrien
  7. retshjælps-organisationer
  8. sociale cafeer/væresteder 

 

Nogle af de begreber, som kan kvalificere analysen af fænomenet gældsrådgivning er:

  1. afbetaling
  2. afdrag
  3. afdragsfrie lån 
  4. afdragsordning 
  5. aktiver 
  6. banker
  7. banklån 
  8. budget
  9. budgetkonto 
  10. debitorer
  11. dummebøder 
  12. finansielle ydelser 
  13. fogedretten 
  14. forbrug
  15. Forbrugerombudsmanden
  16. Forbrugerstyrelsen
  17. forbrugslån 
  18. frivillig gældsrådgivning
  19. frivillig rådgivning 
  20. frivilligt socialt arbejde
  21. gebyrer 
  22. gæld
  23. gældsinddrivelse
  24. gældsproblemer 
  25. gældssagsbehandling 
  26. gældssanering
  27. Gældsstyrelsen
  28. henstand
  29. hjælp til selvhjælp 
  30. inkasso 
  31. insolvens 
  32. kassekredit
  33. konto 
  34. kreditforeningslån 
  35. kreditorer
  36. kviklån
  37. narkogæld
  38. opsparing
  39. overblik 
  40. overgældssat 
  41. pantefoged 
  42. pengeinstitut 
  43. privatøkonomi 
  44. renter 
  45. restancer 
  46. RKI 
  47. rådgivning 
  48. rådighedsbeløb 
  49. skam 
  50. skyldnere
  51. tilbagebetalingsplan
  52. trusler 
  53. ubetalte regninger
  54. udlæg 
  55. udpantning 
  56. uvildig rådgivning
  57. økonomi 
  58. ågerrenter 

 

Revisionsfirmaet Deloitte og Den Nationale Vidensfunktion for vederlagsfri og frivillig økonomi- og gældsrådgivning udgav i april 2018 den første version "Kvalitetsmodel for vederlagsfri og frivillig økonomi- og gældsrådgivning

 

Der findes flere videoklip om gældsrådgivning på internettet. Søg fx på YouTube eller se nedenstående eksempler:

 

  • den sociale retshjælp om fogedretten:  
  • interview med gældsrådgiver (på engelsk): 
  • amerikansk foredrag om non-profit gældsrådgivning
  •  

Om RKI: 

Om uoverskuelig gæld: 

 

Kilder:

  1. Rambøll 2011: Evaluering af den frivillige gældsrådgivning
  2. Socialstyrelsens hjemmeside: https://socialstyrelsen.dk/nyheder/2018/pulje-okonomi-og-gaeldsradgivning
  3. Børne- og Socialministeriets vejledning 9210 af 04/04/2018 om ansøgning om støtte fra ansøgningspuljen til økonomi og gældsrådgivning 
  4. Socialministeriet: Bekendtgørelse 212 af 14/03/2018 om ansøgningspuljen til økonomi- og gældsrådgivning
  5. Helle Hygum Espersen mfl 2016 (KORAs kortlægning af gældsrådgivning)
  6. Deloitte 2018: Kvalitetsmodel for vederlagsfri og frivillig økonomi- og gældsrådgivning
  7. Retsplejeloven
  8. Et advokatfirmas hjemmeside: https://www.ret-raad.dk/blog/din-privatoekonomi--saadan-kommer-du-af-med-gaalden?gclid=EAIaIQobChMI_N3KuqCf8wIVlLWyCh2R2QQPEAAYAiAAEgJm2vD_BwE 
  9. Kristina Barbara Toft 2018 (masteropgave om Settlementets gældsrådgivning)
  10. Frederik Askov Storm 2021  

 

2020-09-04 

Comments (0)

You don't have permission to comment on this page.